Здравейте,
изберете как да се свържете с нас.

При нужда от съдействие:

+359 878 899 755

ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Уважаеми посетители,

Относно изискванията на общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 (GDPR) на Европейския парламент и на Съвета на Европа от 27 април 2016 г., с който се отменя Директива 95/46 / ЕО на ЕС за защита на данните, ние взимаме всички възможни мерки и признати от приложимото право в областта на защита на данните, за да защитим всички Ваши данни.


Нашият онлайн магазин е организиран така, че да позволява да ни посещавате в Интернет, без да се легитимирате или да давате каквато и да било лична информация. За да можете лесно да намирате тази декларация, ние Ви осигуряваме достъп до нея, като я поставяме на нашата начална страница.


В случаите, когато заявите желание да Ви предоставим продуктите и услугите, които искате да закупите, ние имаме нужда от информация и настоящата декларация за поверителност описва събирането на данни и употребата им в такива случаи. Събираните лични данни са необходими и без тях не може да бъде извършена поръчка. При непълни и/или неточни данни „Артоаза“ ООД си запазва правото да откаже изпълнението на поръчката.


Настоящата декларация за поверителност се отнася единствено за artoaza.com.


Предоставените от Вас лични данни са информация, която служи за Вашата идентификация, т.е. име, адрес, имейл адрес, телефон. С попълването на личните данни при извършване на поръчка потребителят доброволно се съгласява „Артоаза“ ООД да съхранява и обработва личните данни с цел изпълнение на поръчката, която потребителят е направил чрез сайта
Artoaza.com.  Ние не събираме лични данни освен ако Вие не ги заявите в конкретни случаи, например, когато поръчвате продукти. Потребителите на този онлайн магазин са наши клиенти и ние защитаваме личните им данни. Използваме тези данни да разберем Вашите нужди и интереси и да Ви обслужваме по-добре. Освен информацията, предоставена от Вас, може да събираме и други данни по време на Вашето посещение на сайта ни, като използваме инструменти за автоматично събиране на информация, които включват бисквитки, връзки, страници и други подобни.


Тази информация се съхранява в нашата база данни, за да можем да отговорим на Ваше евентуално запитване или да Ви изпратим закупените стоки на посочен от Вас адрес. Вашите лични данни няма да бъдат разкривани на трети лица, освен за доставка на закупен от Вас продукт или на упълномощени от Вас лица. Вашите лични данни могат да бъдат използвани единствено и само за разкриване идентичността на потребителя, в случаите, когато това е необходимо за изпълнение на закона, юридически процедури, по искане на органи на властта или за да се спазят общите условия.


Не е позволено непълнолетни лица да дават лични данни в сайта на електронния магазин без разрешението на своите родители или настойници.


„Артоаза“ ООД  гарантира на своите клиенти поверителността на предоставената информация и лични данни, както и че тази информация и личните данни няма да бъдат разкривани на трети лица с рекламни и статистически цели, освен когато това е необходимо за изпълнение на закона, юридически процедури, по искане на органи на властта или за да се спазят общите условия.


Информацията, която събираме, за да разберем Вашите потребности и интереси, ни помага да направим посещението Ви последователно и персонализирано. Например, ние може да използваме Вашата информация, за да Ви:


- помогнем при попълване на поръчка;
- информираме относно продукти или услуги;
- да предоставим услуги и поддръжка;
- предоставим персонализирани промоционални оферти;
- изберем съдържание, което да Ви бъде показано;
- да обработим плащане на поръчка.


„Артоаза“ ООД се задължава да не редактира или разкрива лична информация без изрично предварително разрешение на потребителите, освен в случаите, когато трябва да се подчини на законова процедура.


Изявлението за защита на личните данни важи за електронния магазин на
Artoaza.com. Нашият сайт може да съдържа връзки към други доставчици, за които не можем да носим отговорност относно тяхната защита на личните данни.



Моля, когато ползвате този сайт, се информирайте относно изявлението за поверителност. При възникнали промени на политиката ни за защита на личните данни, те ще бъдат оповестени в нашия сайт.



Настоящата политика е част от Условията за ползване на този сайт и като такава следва да бъде прилагана и тълкувана в съответствие със законите на Република България
и правото на Европейския съюз.


Всеки потребител сам и по свое собствено желание въвежда своите данни, като се съгласява „Артоаза“ ООД да съхранява и обработва личните му данни с приемането на общите условия. Потребителят винаги може да редактира, изтрива личните си данни, освен когато редакцията и изтриването на личните данни нарушава законодателството на Република България и правото на Европейския съюз.

Потребителят има право на отказ за събиране, обработка и съхранение на личните му данни и подава до „Артоаза“ ООД заявление за отказ от събиране, обработка и съхранение на личните му данни, като „Артоаза“ ООД в законоустановения срок следва да предприеме всички необходими действия за прекратяване на събиране, обработка и съхранение на личните данни на потребителя.


Ако имате въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас.

КЗП - комисия на защита на потребителите: https://www.kzp.bg

КЗЛД – Комисия за защита на личните данни: https://www.cpdp.bg/